A trajetória de Camila Miranda, Marketing Manager LATAM na Adobe, começa com um sonho de infância. Enxergando na comunicação uma ferramenta de transformação social, a profissional ingressou no curso de Comunicação Social, Rádio e TV e começou a buscar espaço nesta indústria.

Antes de se consolidar como uma das principais profissionais do setor no país, Camila enfrentou um início “truncado”, como ela mesma descreve. Em 2010, ano de sua formação no Centro Universitário Belas Artes de São Paulo, discussões essenciais sobre inclusão e diversidade ainda não eram tratadas com a devida importância.

“Quando me formei, meu desafio era imenso: eu tinha um diploma de Rádio e Televisão e queria trabalhar em uma emissora. Na época, infelizmente, o processo seletivo era completamente diferente. Era quase obrigatório conhecer alguém que já estivesse lá dentro. Considerando o meu contexto, vinda de uma família extremamente humilde, eu não tinha o a pessoas influentes, não tinha ninguém que pudesse dizer: ‘Olha, a Camila acabou de se formar, ela pode ser uma boa estagiária aqui para um veículo de comunicação no interior de São Paulo (Campinas)’”, comenta.

Buscando soluções que preservassem suas aspirações profissionais, Camila iniciou sua carreira no back office da Claro, em Campinas. A escolha do setor foi estratégica. “Na unidade, havia tanto a área operacional quanto as áreas de negócio. Pensei: ‘O setor mais próximo da comunicação aqui é o Marketing. Por isso, decidi que valeria a pena entrar, mesmo que fosse pelo back office, em uma empresa que tivesse uma área de negócio. Assim, conseguiria me aproximar da área em que me formei. E deu certo’”, narra a profissional.

Na empresa, fez questão de deixar claro a todos o seu interesse pela área. Carregando um sólido conjunto de competências adquirido ao longo dos anos de graduação, bem como os aprendizados em Marketing pessoal e postura profissional adquiridos como aluna da ONG Grupo Primavera, em 2012, Camila foi aprovada em um processo seletivo interno para ocupar uma cadeira na área. Na dinâmica de seleção, criou uma capa de revista com o título: “Camila Miranda: do call center para o mundo”.

Representatividade no Marketing

Camila defende a ampliação da discussão sobre as barreiras estruturais enfrentadas por profissionais pretos. Mesmo com os avanços no o ao ensino superior, ainda é comum que jovens, historicamente impactados pelo baixo o a boas condições de ensino durante os anos de educação básica, ingressem no mercado de trabalho sem competências e habilidades fundamentais para o desempenho em diversas funções.

A constatação se baseia em uma vivência prática: ao longo de sua trajetória, Camila ou por ambientes onde era a única mulher preta. A ausência de outras pessoas negras em posições semelhantes evidencia uma desigualdade estrutural que ainda persiste nas empresas, especialmente nas big techs e em cargos de liderança.

“Ainda temos pouco o a uma educação de qualidade, o que faz com que muitos jovens, mesmo com o avanço no ingresso ao ensino superior, não estejam realmente preparados para o mercado de trabalho. Eles até conseguem entrar na faculdade, mas a formação oferecida não os prepara para se comunicar com diferentes perfis de pessoas, nem para dialogar com quem vem de culturas completamente distintas das suas. Além disso, o domínio de idiomas, que é essencial, geralmente não é desenvolvido nesse processo”, explica a profissional.

Essas dificuldades alimentaram duras incertezas quando Camila foi convidada para o processo seletivo da Adobe. “Me vi tomada por um sentimento de auto sabotagem. Me perguntava se eu era suficiente, se realmente estava à altura do que a Adobe precisava. Essas oportunidades ainda parecem distantes da realidade de muitos jovens, especialmente aqueles que vêm de contextos como o meu. Ter pessoas como eu ocupando esses espaços ainda é algo raro, mas muito importante. Isso ajuda outros jovens a enxergarem que é possível”, completa Camila.

O trabalho na Adobe

À frente da área de Marketing da Adobe no Brasil, Camila atua com foco na aplicação de tecnologia para melhorar a performance de marcas por meio da personalização, da mensuração e da orquestração de campanhas. Seu trabalho tem como pilar central o uso da stack de tecnologia da Adobe, que inclui soluções como DAM (gestão de ativos digitais), segmentação de audiência, mensuração de resultados e gestão de campanhas, tudo voltado para resolver desafios reais enfrentados pelas empresas clientes.

Entre os projetos em destaque sob sua liderança estão os casos de Bradesco, GPA, Banco PAN e XP, que adotaram as soluções da Adobe para acelerar seus resultados. Essas iniciativas têm mostrado ganhos expressivos em eficiência operacional e impacto financeiro. A estratégia envolve entregas feitas em ondas, com adoção progressiva e foco em quick wins, vitórias rápidas que demonstram valor desde o início do projeto.

“Como profissional de Marketing, eu tenho ‘dois chapéus’: o chapéu de ser profissional de Marketing e o chapéu de promover as soluções da empresa para outros profissionais da área”, conta.

No primeiro papel, ela explica a implementação de um projeto chamado ‘Adobe for Adobe’, em que utilizam as próprias ferramentas para obter os mesmos insights que levam ao mercado. Esse projeto repensa a forma como a empresa se comunica com os fornecedores, como otimiza o processo de aprovação dos assets de Marketing e como eliminam gargalos que aumentam o SLA e o tempo de resposta.

Expectativas para o CMO Summit

Camila ressalta a importância de entender como os profissionais de Marketing estão atuando em diferentes indústrias e segmentos — uma demanda que será abordada durante o CMO Summit. “Isso alimenta o nosso know-how como profissionais de Marketing. Às vezes, uma teoria parece distante, mas na prática, não é”, comenta.

Ela adianta alguns dos insights que serão apresentados, como por exemplo, que varejo e setor financeiro fazem muito sentido juntos, porque ambos falam de comunicação de massa. “A questão a refletirmos é: como orquestrar essas jornadas, manter a fidelidade dos clientes e entregar sempre uma mensagem personalizada, no momento certo, de acordo com o que a pessoa quer e acredita”, conclui.

O maior encontro de CMOs do país acontece nos dias 25 e 26 de junho e os ingressos estão se esgotando rapidamente. Garanta já o seu!

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